Tarihin ilk müşteri hizmetleri şikayeti 4 bin yıl öncesine dayanıyor
Londra’daki British Museum’daki eserler arasında, Mezopotamya’da yazılmış ilk müşteri hizmeti şikayeti bulunuyor. Şikayet yazısı, kil bir tablet üzerine çivi yazısıyla yaklaşık M.Ö. 1750 tarihinde yazılmış. Ur şehrinin Babil döneminde...